Finediam Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen

Exquisite Diamanten, bis zur Perfektion geschliffen

Problemlose 60-Tage-Geld-zurück-Garantie

Keine Fragen • Volle Rückerstattung • Kostenlose Rücksendung

Bei Finediam steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir garantieren die Qualität unserer Produkte mit einer umfassenden Garantie, die Ihnen bei jedem Kauf absolute Sicherheit bietet.

Sicher und vertrauenswürdig
Zertifizierte Diamanten
Kostenloser Versand

Unser Versprechen an Sie


Sofortige Rückerstattungsbearbeitung

Nach Genehmigung werden Rückerstattungen umgehend und ohne Verzögerungen bearbeitet.


Kostenlose Ringgrößenänderung

Eine kostenlose Größenänderung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf.


Kundenservice rund um die Uhr

Rund-um-die-Uhr-Hilfe per Live-Chat und Telefon.


Nur zertifizierte Diamanten

Jeder Diamant wird mit einem entsprechenden Echtheitszertifikat geliefert.


Kostenloser Rückversand

Kostenlose, frankierte Rücksendeetiketten für Rücksendungen innerhalb Großbritanniens.


Bequeme Abgabemöglichkeiten

Rückgabe im Geschäft oder kostenloser Abholservice im Großraum London.

So funktionieren Rückerstattungen

1

Senden Sie Ihren Artikel zurück

Kontaktieren Sie uns, um Ihr vorfrankiertes Rücksendeetikett und die Verpackungsanweisungen zu erhalten.

2

Qualitätsprüfung

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, führt unser Team eine kurze Qualitätsprüfung durch (in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen).

3

Sofortige Verarbeitung

Ihre Rückerstattung wird unmittelbar nach unserer Genehmigung bearbeitet.

4

Geld zurückerstattet

Je nach Zahlungsanbieter erscheint das Geld in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen auf Ihrem Konto.

Flexible Optionen: Wenn Sie es vorziehen, kann Ihre Rückerstattung auch als Gutschrift im Geschäft verwendet oder für einen Umtausch genutzt werden – Sie haben die Wahl.

Kostenloser und einfacher Rückgabeprozess

Eine Rückgabe oder Größenänderung einzuleiten ist einfach und völlig kostenlos:

Kontaktieren Sie unser Support-Team

Nehmen Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns auf, um den Prozess zu starten.

sales@finediam.com
+44 7860 273833

Wir senden Ihnen umgehend ein vorfrankiertes Rücksendeetikett mit genauen Verpackungshinweisen zu.

KOSTENLOSE einmalige kostenlose Ringgrößenänderung innerhalb von 60 Tagen – absolut keine versteckten Kosten.

Ständig verfügbare Unterstützung

Haben Sie Fragen oder Anliegen? Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung:

  • Live-Chat: Sofortige Hilfe direkt auf unserer Website
  • Telefonischer Support: Sprechen Sie direkt mit unseren Experten unter +44 7860 273833

Ob Größenänderung, Umtausch oder Rückgabe – wir möchten Ihnen ein reibungsloses und stressfreies Einkaufserlebnis bieten. Ihr Vertrauen ist unser wertvollstes Gut bei Finediam.